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1. La privacy a colpo d'occhio

Informazioni generali

Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade alle vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che vi identificano personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra politica sulla privacy dettagliata qui di seguito.

Raccolta dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dall'operatore del sito web. I suoi dettagli di contatto si possono trovare nella nota di questo sito.

Come raccogliamo i vostri dati?

I vostri dati vengono raccolti nel momento in cui vengono inseriti da voi. Si può trattare, ad esempio, di dati che vengono inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente quando si visita il sito web attraverso i nostri sistemi IT. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad esempio del browser Internet, del sistema operativo o dell’orario di richiesta della pagina). La raccolta di questi dati è automatica non appena si accede al nostro sito Web.

Per cosa usiamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fruizione impeccabile del nostro sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.

Quali sono i vostri diritti sui vostri dati?

In qualsiasi momento avete il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo del trattamento dei vostri dati personali memorizzati. Avete anche il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di questi dati. A questo fine e per ulteriori domande sulla protezione dei dati, è possibile contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali. Avete inoltre il diritto di ricorrere all'autorità di controllo competente.

Analisi e strumenti di terze parti

Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente, principalmente con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è generalmente anonima; il comportamento di navigazione non può essere fatto risalire a voi. È possibile opporsi a questa analisi o prevenirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate in merito sono contenute nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

È possibile opporsi a questa analisi. Vi informiamo sulle possibilità di opposizione nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

 

2. Informazioni generali e obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni legali sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati che consentono l'identificazione personale dell'utente. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e a quale scopo ciò viene fatto.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. la comunicazione via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi.

Informazioni relative al titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali sul sito è:

Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Wilhelmstr. 47
58256 Ennepetal
telefono: 02333 911-0
E-mail: info@bilsteingroup.com

Il titolare è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

 

 

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molti processi di elaborazione dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Tutto quello che dovete fare è inviarci una e-mail informale. La legittimità del trattamento dei dati permane fino al momento dell’eventuale revoca.

Diritto di ricorso presso l'autorità di vigilanza competente

In caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati, la persona interessata ha il diritto di presentare ricorso all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L'elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro recapiti sono disponibili all'indirizzo: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla trasferibilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comune a lettura ottica. Se si richiede il trasferimento diretto dei dati a un'altra persona responsabile, questo avviene solo se tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste che ci inviate in quanto operatore del sito. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci vengono trasmessi non possono essere letti da terzi.

Informazione, blocco, cancellazione

Avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità dell'elaborazione dei dati e, se necessario, il diritto di correggere, bloccare o cancellare tali dati in qualsiasi momento, nell'ambito delle disposizioni di legge in vigore. In caso di ulteriori domande in merito ai dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale.

 

3. Responsabile della protezione dei dati

Responsabile legale della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.

Sascha Hasselbach
c/o EDV-Fortress
Kronprinzstr. 47-49
40764 Langenfeld
www.datenschutz-extern-nrw.de

Telefono: 021732041244
E-mail: privacy@bilsteingroup.com

 

4. Raccolta dei dati sul nostro sito web

Cookies

Alcune pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookies. I cookies non causano danni al computer e non contengono virus ma servono a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro e salvati dal browser che utilizzate.

La maggior parte dei cookies che utilizziamo sono cosiddetti "cookies di sessione". Essi vengono automaticamente cancellati alla fine della visita. Gli altri cookies rimangono memorizzati sul terminale fino a quando non vengono eliminati. Questi cookies ci consentono di riconoscere il vostro browser la volta successiva che visitate il nostro sito web.

È possibile configurare il browser in modo da essere informati sulle impostazioni dei cookies e consentire l'utilizzo degli stessi solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookies in generale oppure in determinati casi e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Quando i cookie sono disattivati, le funzionalità di questo sito web potrebbero essere limitate.

I cookies necessari per l'esecuzione del processo di comunicazione elettronica o per l'esecuzione di determinate funzioni da voi desiderate (ad es. la funzione carrello) vengono memorizzati in base art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo nella memorizzazione dei cookies per la fornitura ottimizzata dei suoi servizi senza errori tecnici. Se vengono memorizzati altri cookies (ad es. cookies per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

File di log del server

Il provider del sito raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

• tipo e versione del browser
• sistema operativo utilizzato
• URL del referrer
• ora della richiesta del server
• indirizzo IP

Questi dati non vengono incrociati con altre fonti di dati.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati di seguito elencate: sicurezza e stabilità del sistema.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni utilizzando il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta - compresi i dati di contatto che avete fornito - verranno memorizzati per l'elaborazione della richiesta e per l’eventualità di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono quindi trattati esclusivamente con il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR). È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento. Tutto quello che dovete fare è inviarci una e-mail informale. La legittimità dei trattamenti effettuati permane fino al momento dell’eventuale revoca.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ce ne chiederete la cancellazione, il vostro consenso alla conservazione non sarà revocato o lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie "in particolare i periodi di conservazione".

Richieste dei clienti

Utilizziamo il sistema di ticketing Zendesk, una piattaforma di servizio clienti di Zendesk Inc, 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, per elaborare le richieste dei clienti raccogliendo, tramite il nostro sito web, le informazioni necessarie, quali cognome, nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, al fine di rispondere alle vostre esigenze informative. Zendesk è partecipante certificato del Privacy Shield Framework e soddisfa quindi i requisiti per l'elaborazione dei dati degli ordini.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zendesk, fate riferimento all'informativa sulla privacy di Zendesk all'indirizzo https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/. In caso di domande, potete anche contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati di Zendesk: privacy@zendesk.com

Se ci contattate via e-mail o tramite il modulo presente sul sito, utilizzeremo i dati personali da voi forniti solo per l'elaborazione della vostra specifica richiesta. I dati forniti saranno trattati in modo confidenziale. I dati forniti e la cronologia dei messaggi scambiati con il nostro Service Desk verranno salvati per eventuali ulteriori domande e per i contatti successivi.

L'uso è opzionale e serve a migliorare e accelerare il nostro servizio clienti. Se non acconsentite alla raccolta e alla memorizzazione dei dati nel sistema esterno di Zendesk, vi offriamo opzioni di contatto alternative per l'invio delle richieste di servizio. Le opzioni di contatto diretto per telefono e per posta si trovano alla voce di menù Contatto in fondo a questa pagina.

Questi dati vengono utilizzati per creare, fornire e personalizzare il tuo account.

Per ulteriori informazioni, consultare i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy di Facebook. Potete trovarli su: https://www.facebook.com/privacy/explanation e https://www.facebook.com/terms.php?ref=p

Salesforce Sales Cloud

Utilizziamo Salesforce Sales Cloud per gestire i dati dei clienti. Il fornitore è salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Monaco di Baviera (di seguito "Salesforce").

Salesforce Sales Cloud è un sistema CRM e ci consente, tra le altre cose, di gestire i clienti esistenti e potenziali oltre ai contatti con i clienti e di organizzare i processi di vendita e comunicazione. L'utilizzo del sistema CRM ci consente inoltre di analizzare le interazioni con i nostri clienti. I dati dei clienti vengono archiviati sui server Salesforce. In questo processo, i dati personali possono anche essere trasmessi alla società madre di salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA.

I dettagli relativi alle funzionalità di Salesforce Sales Cloud sono disponibili qui:https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.

L'utilizzo di Salesforce Sales Cloud si basa sull'art. 6 par. 1 lit. GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse nella gestione e nella comunicazione con i clienti nel modo più efficiente possibile. Qualora sia stato richiesto un relativo consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Salesforce ha regole aziendali vincolanti (BCR) approvate dall'autorità francese per la protezione dei dati. Si tratta di regole aziendali vincolanti che legittimano i trasferimenti di dati aziendali a paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE. I dettagli si trovano qui: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.

Salesforce ha regole aziendali vincolanti (BCR) approvate dall'autorità francese per la protezione dei dati. Si tratta di regole aziendali vincolanti che legittimano i trasferimenti di dati aziendali a paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE. I dettagli si trovano qui: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.

Per i dettagli, fare riferimento alla politica sulla privacy di Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

Contratto per l'elaborazione degli ordini

Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Salesforce. Questo è un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che Salesforce elabori solo i dati personali dei visitatori del nostro sito Web in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

 

5. Social media

Condividere contenuti tramite plugin (Facebook, Google+1, Twitter & Co. )

I contenuti delle nostre pagine possono essere condivisi sui social network come Facebook, Twitter o Google+ in conformità con le normative sulla protezione dei dati. Questo sito utilizza lo strumento di condivisione sicura eRecht24. Questo strumento stabilisce il contatto diretto tra le reti e gli utenti solo quando l'utente clicca attivamente su uno di questi pulsanti.

Questo strumento non trasferisce automaticamente i dati degli utenti agli operatori di queste piattaforme. Se l'utente è collegato a uno dei social network, viene visualizzata una finestra informativa quando utilizza i pulsanti social di Facebook, Google+1, Twitter & Co. attraverso cui l'utente può confermare il testo prima di inviarlo.

I nostri utenti possono condividere i contenuti di questo sito sui social network nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati senza che gli operatori di rete creino profili di navigazione completi.

 

6. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul computer e consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate su quest'ultimo.

I cookie di Google Analytics vengono memorizzati in base all’art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dell'utente al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. In questo modo, prima di essere trasmesso agli Stati Uniti, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google negli Stati membri dell'Unione europea o in altri paesi firmatari dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene collegato ad altri dati di Google.

Plugin browser

È possibile rifiutare l'uso dei cookies selezionando le impostazioni appropriate sul browser; vi preghiamo tuttavia di notare che se si esegue questa operazione si potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Obiezione alla raccolta dei dati

Potete impedire a Google Analytics di raccogliere i vostri dati cliccando sul seguente link. Viene impostato un cookie di dissociazione che impedisce la raccolta dei dati sulle visite future a questo sito Web: Disattiva Google Analytics.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google Analytics sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Dati demografici su Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "dati demografici" di Google Analytics. Questo permette di creare report che contengono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità di Google relativa agli interessi e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento configurando il proprio account Google oppure rifiutando a Google Analytics il permesso di raccogliere dati come descritto nella sezione "Eliminazione della raccolta dati".

Google AdWords e Google Conversion Tracking

Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online di Google Inc, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").

Nel contesto di Google AdWords usiamo il cosiddetto Conversion Tracking. Quando si fa clic su un annuncio proposto da Google, viene impostato un cookie per il Conversion Tracking. I cookies sono piccoli file di testo che il browser Internet colloca sul computer dell'utente. Questi cookies scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se l'utente visita alcune pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookies non possono essere tracciati attraverso i siti dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte utilizzando il “cookie di conversione” viene utilizzato per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il Conversion Tracking. I clienti vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di Conversion Trackin, ma non ricevono alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. Se non si desidera partecipare al tracciamento, è possibile opporsi a questo uso disattivando facilmente il cookie Google Conversion Tracking tramite il browser Internet in Impostazioni utente. Non si verrà di conseguenza inclusi nelle statistiche di Conversion Tracking.

I "cookies di conversione" vengono conservati in base all’art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dell'utente al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Per ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

È possibile impostare il browser in modo da essere informati sulle impostazioni dei cookie e consentire l'utilizzo degli stessi solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Quando i cookie sono disattivati, le funzionalità di questo sito web potrebbero essere limitate.

Google Remarketing

Questo sito web utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited (""Google""), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Remarketing analizza il tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito Web (ad es. i clic su prodotti specifici) per classificarti in cluster specifici e quindi proporti messaggi di marketing ad hoc quando visiti altre offerte online (remarketing o retargeting).

Inoltre, i cluster di marketing creati con Google Remarketing possono essere collegati diversi dispositivi che usano le funzioni Google. In questo modo, i messaggi di marketing personalizzati relativi agli interessi, adattati all'utente in base all'utilizzo e al comportamento di navigazione su un dispositivo (ad es. telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo (ad es. tablet o computer).

Se disponi di un account Google, puoi opporti al marketing personalizzato al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Google Remarketing viene utilizzato sulla base del tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR; puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni e per dettagli sulle disposizioni sulla politica di protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo:  https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

 

7. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate iscrivervi alla newsletter offerta sul sito, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che voi siate i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che voi accettiate di ricevere la newsletter. Non saranno raccolti ulteriori dati, o lo saranno solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi. .

I dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter vengono trattati esclusivamente con il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR). In qualsiasi momento potete revocare il vostro consenso alla conservazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e del suo utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "Cancella abbonamento" nella newsletter. La legittimità dei trattamenti già effettuati rimane impregiudicata dalla revoca.

I dati forniti per l'iscrizione alla newsletter verranno da noi tenuti in memoria fino alla cancellazione della vostra iscrizione alla newsletter ed eliminati dopo la cancellazione della vostra iscrizione alla newsletter. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l'area riservata) rimangono inalterati.

MailChimp

Questo sito web utilizza i servizi di MailChimp per l'invio di newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp è un servizio con il quale è possibile organizzare e analizzare l'invio di newsletter. Se vengono immessi dati per l'iscrizione alla newsletter (ad es. indirizzo e-mail), questi vengono memorizzati sui server di MailChimp negli USA.

MailChimp è certificato secondo la "Direttiva UE-USA sulla privacy". Il "Privacy Shield" è un accordo tra l'Unione Europea (UE) e gli Stati Uniti per garantire la conformità con gli standard europei di protezione dei dati negli Stati Uniti.

Con l'aiuto di MailChimp possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando si apre un'e-mail inviata con MailChimp, un file contenuto nell'e-mail (il cosiddetto web beacon) si collega ai server MailChimp negli Stati Uniti. In questo modo è possibile determinare se è stato aperto un messaggio di newsletter e su quali link è stato fatto clic. Inoltre, vengono registrate le informazioni tecniche (ad es. ora della richiesta, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere ricondotte al rispettivo destinatario della newsletter. Essi sono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se non volete che MailChimp analizzi i vostri dati, dovete annullare l'iscrizione alla newsletter. A questo scopo, forniamo un link appropriato in ogni messaggio di newsletter. È inoltre possibile annullare l'iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.

I dati vengono trattati con il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR). È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento annullando la newsletter. La legittimità dei trattamenti già effettuati permane fino al momento dell’eventuale revoca.

I dati da voi memorizzati ai fini dell'iscrizione alla newsletter verranno da noi memorizzati fino alla cancellazione dalla newsletter e verranno cancellati dai nostri server così come dai server di MailChimp dopo la cancellazione dalla newsletter. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l'area riservata) rimangono inalterati.

Per ulteriori informazioni consultare le norme sulla protezione dei dati di MailChimp all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusione di un accordo informatico

Con MailChimp abbiamo stipulato un "Contratto di elaborazione dati" in cui obblighiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. L'accordo è consultabile al seguente link: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

123formbuilder

Con MailChimp abbiamo stipulato un "Contratto di elaborazione dati" in cui obblighiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. L'accordo è consultabile al seguente link:

Tutti i moduli di contatto sono stati creati con 123formbuilder.

123formbuilder utilizza per i suoi servizi i server Amazon AWS, presumibilmente situati negli Stati Uniti. Ciò significa che i dati inseriti vengono gestiti, elaborati e memorizzati su questi server Amazon AWS.

Amazon AWS è partecipante certificato del quadro di riferimento UE-USA per la protezione della privacy e del quadro di riferimento svizzero per la protezione della privacy.

Amazon AWS si impegna a trattare tutti i dati personali ricevuti dagli Stati membri dell'Unione europea (UE) e dalla Svizzera in conformità con il quadro di protezione della privacy e con i suoi principi di applicazione. Per ulteriori informazioni sul quadro di riferimento per la protezione della privacy, consultare l'elenco della protezione della privacy del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/welcome.

123formbuilder fornisce i propri servizi in conformità con il GDPR e adotta le misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali.

Ulteriori informazioni sono disponibili ai seguenti link:

Misure tecniche e organizzative: https://www.123formbuilder.com/how-do-we-handle-service-security/

Conformità GDPR: https://www.123formbuilder.com/gdpr-compliance/

Politica dei cookie: https://www.123formbuilder.com/cookie-policy/

Utilizzate i nostri moduli di contatto solo se siete completamente d'accordo con l'informativa sulla privacy di 123formbuilder.

Utilizzando i nostri moduli di contatto, accettate la presente Informativa sulla privacy, compresa la raccolta e l'elaborazione dei dati personali, come spiegato sopra. In alternativa, potete anche contattarci telefonicamente.

SurveyMonkey

Al fine di migliorare il nostro servizio, ti invitiamo a partecipare ai sondaggi. Creiamo ed elaboriamo i nostri sondaggi utilizzando SurveyMonkey, un servizio fornito da SurveyMonkey Europe UC 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublino, Irlanda. In linea di principio, i nostri sondaggi sono condotti senza informazioni personali e non possiamo abbinare le tue risposte alla tua persona. Pertanto non trattiamo i dati personali tramite SurveyMonkey

 

Tuttavia, SurveyMonkey può elaborare alcuni dati sotto la propria autorità quando si partecipa al sondaggio. Per i dettagli, consultare la presente Informativa sulla privacy di SurveyMonkey, disponibile al seguente URL:https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/

 

8. Plugin e strumenti

YouTube

Il nostro sito web utilizza plugin del sito YouTube di Google. Questo sito web è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Se si visita una delle nostre pagine dotata di un plugin YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube è informato su quali delle nostre pagine avete visitato.

Se siete connessi al vostro account YouTube, permettete a YouTube di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che questo accada effettuando il logout dal proprio account YouTube.

L'utilizzo di YouTube è nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR.

Per ulteriori informazioni su come trattiamo i dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Font Google

Questo sito utilizza i cosiddetti font web forniti da Google per visualizzare in modo uniforme i font. Quando si richiama una pagina, il browser carica i font web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e font.

Per fare questo, il browser che si sta utilizzando deve connettersi ai server di Google. In questo modo Google viene a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L'utilizzo di Google Web Fonts è nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR.

Se il browser non supporta i font web, il computer utilizza un font predefinito.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo developers. google. com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://developers.google.com/fonts/faq and in Google’s Privacy Policy: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

In questa pagina viene utilizzato il servizio mappe Google Maps tramite un'API. Il fornitore è Google Inc, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare l'indirizzo IP. Queste informazioni sono di solito trasmesse e conservate da Google su suoi server negli Stati Uniti. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati.

L'utilizzo di Google Maps è nell'interesse di una rappresentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.